Question 1

Comment inscrire mon enfant à un séjour Ekölo ?

Accepted Answer

Téléchargez la fiche d’inscription sur notre site. Complétez-la soigneusement et envoyez-la par voie postale ou par e-mail.

Question 2

Quelles sont les étapes pour finaliser l'inscription ?

Accepted Answer

Le dossier doit être complet. Le paiement de la totalité du séjour doit être effectué avant le départ de votre enfant.

Question 3

Quels documents sont nécessaires pour l'inscription ?

Accepted Answer

Fiche       d’inscription complétée (A1, A2, A3).
Fiche       sanitaire de liaison (disponible en téléchargement).
Photocopie       du carnet de vaccination.
Documents       médicaux si un traitement est requis pendant le séjour.

Question 4

Mon enfant peut-il être inscrit à plusieurs séjours ?

Accepted Answer

Oui, il est possible d’inscrire votre enfant à plusieurs séjours. 
Seule la fiche A2 doit être dupliquée pour chaque paiement.

Question 5

Comment savoir si l’inscription de mon enfant est confirmée ?

Accepted Answer

Nous accuserons réception de votre dossier d'inscription et dans ce même temps nous pourrons vous confirmer l'inscription. 
Pour l'année 2026, nous sommes une équipe bénévole, nous ferons de notre mieux pour être les plus réactives.

Enfin, un mois avant le départ en séjour, vous recevrez le trousseau, les codes d'accès sur le site où l'on donne des nouvelles, ainsi que les horaires d'arrivée et de départ.

Question 6

Y a-t-il une liste d’attente si le séjour est complet ?

Accepted Answer

Oui, une liste d’attente est disponible. Vous serez averti par e-mail si une place se libère. N’hésitez pas à nous contacter pour connaître l’avancement.

Question 7

Est-il possible de visiter le site avant le séjour ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez visiter le site sur demande, selon la disponibilité. Des journées portes ouvertes sont également organisées en juin.

Question 8

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les chèques, les virements et les chèques-vacances.

Question 9

Proposez-vous des facilités de paiement (échelonnement) ?

Accepted Answer

Un calendrier de paiement peut être mis en place, mais le règlement complet doit être effectué avant le premier jour du séjour.

Question 10

Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de frais supplémentaires à prévoir. 
Pour 2026, nous n'organiserons pas de convoyage au départ de Rennes. Cependant nous pourrons mettre les familles en lien pour qu'elles puissent s'arranger pour se déplacer ensemble jusqu'au lieu de la colonie de vacances.

Question 11

Comment obtenir une facture ou un justificatif pour les aides financières ?

Accepted Answer

Sur demande, nous vous envoyons une facture et les documents nécessaires pour vos démarches d’aides financières.

Question 12

Mon      enfant a des besoins spécifiques, comment le signaler lors de      l’inscription ?

Accepted Answer

Veuillez indiquer ses besoins spécifiques sur la fiche sanitaire ou nous envoyer un document explicatif. 
Un·e animateur·rice prendra contact avec vous pour en discuter en amont du séjour.
Vous pouvez aussi nous joindre pour échanger directement ensemble.

Question 13

Comment      signaler des allergies ou des régimes alimentaires particuliers ?

Accepted Answer

Mentionnez-les sur la fiche sanitaire de liaison, afin que nous puissions      adapter les repas et prendre les mesures nécessaires.

Article du 03.07.2019

Foire aux questions